دور التسويق الرقمي في تعزيز رضا العملاء دراسة تطبيقية مصنع بترو كميكال بالمملكة العربية السعودية
بيانات الباحث ماجستير إدارة أعمال، جامعة ميدأوشن، المملكة العربية السعودية [email protected] DOI البحث https://doi.org/10.59992/IJFAES.2024.v3n10p33 ملخص هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على تأثير التسويق الرقمي بأبعاده المختلفة (البريد الإلكتروني، تصميم مواقع الويب، شبكات التواصل الاجتماعي، تطبيقات الهواتف المحمولة، إعلانات الإنترنت) على رضا العملاء بأبعاده (جودة الخدمة، مستوى توقعات العميل، السرية والخصوصية،… اقرأ المزيد »دور التسويق الرقمي في تعزيز رضا العملاء دراسة تطبيقية مصنع بترو كميكال بالمملكة العربية السعودية