تخطى إلى المحتوى
الصفحة الرئيسية » الإصدار 5، العدد 5ـــــ مايو 2026 ـــــ Vol. 5, No. 5 » قياس جمهور الميديا السّمعيّة والبصريّة -بين تثمين الميديا وتهميش الجمهور: مقاربة نقديّة في التّربية على وسائل الإعلام

قياس جمهور الميديا السّمعيّة والبصريّة -بين تثمين الميديا وتهميش الجمهور: مقاربة نقديّة في التّربية على وسائل الإعلام

    بيانات الباحث

    أستاذ مساعد، علوم الإعلام والاتصال، كلية الآداب، جامعة الملك فيصل، المملكة العربية السعودية
    [email protected]

    ملخص

    تنخرط المجموعة الأمميّة منذ سنوات عديدة في التّأسيس لمسارات عمليّة حول التّربية على وسائل الإعلام في مختلف دول العالم تهدف لِوضع أسس منهجيّة ومعرفيّة تساعد مستقبلي المضامين الإعلاميّة على التّفاعل مع الميديا بأسلوب ناقد وبنّاء. وباعتبار أنّ الجمهور يُعَدّ محور التّربية على وسائل الإعلام، فإنّه من الضّروريّ فهمه حتّى يكون دوره ناجعا في دفع الميديا نحو صناعة إنتاج إعلاميّ أكثر جودة. فالجمهور وعلى امتداد ما يقارب القرن من الزّمن، صاغته عمليات قياس جمهور الميديا السّمعيّة والبصريّة في شكل “رقم” مُفرَغ من كفاءاته المعرفيّة ومكتسباته القيَميّة وقدراته الإبداعيّة. كما ساهمت المنظومة العالميّة لقياس جمهور الميديا في خلق تنافسيّة بين المؤسّسات الإعلاميّة أدّت إلى تجزئة الجمهور وتشتيته بين منصّات إعلاميّة عدّة حتى بات جمهوراً منعزلاً. والجمهور، ووفق منطق الاقتصاد الرّيْعيّ الذي يميّز الإعلام، ليس إلاّ رأس مال طبيعيّ تُحقِّق به الميديا الثّروة والدّيمومة الاقتصاديّة في سوق الإعلام.

    ولا يمكن لمسارات التّربية على وسائل الإعلام أن تُخرج الجمهور من السّياق السّوسيو-اقتصاديّ الذي يَطبع البيئة الإعلاميّة العالميّة، حيث وجب عليها التّعامل معه ليس حسب مُعرِّفاته السّوسيو-ثقافيّة وإنّما على اعتبار أنّه مستثمر في قطاع الإعلام يضخّ أمواله ويُسخّر من وقته ويبذل جهداً في متابعة الميديا ومستجِدّاتها. ومن هذا المنطلق، يصبح التّوجّه مُلحّا نحو مأسسة جمهور الميديا، حيث تكون مؤسّسات الجمهور نسقاً رئيسيّا في منظومة التّربية على وسائل الإعلام جنباً إلى جنب مع المؤسّسات الإعلاميّة ومؤسّسات التّربية على وسائل الإعلام. وتتوافق هذه الأنساق الرّئيسيّة حول العناصر الأساسيّة المكوِّنة للمنظومة، وهي آليات تعديليّة تتلخّص أساساً في الأدوات النّقديّة من معارف ومنهجيات وتقنيات وغيرها لتقييم الميديا معنويّاً ودفعها نحو إنتاج مضامين إعلاميّة أكثر جودة. فالجمهور حينئذ شريك إيجابيّ بمقترحاته وآرائه في العمليّة الإنتاجيّة الإعلاميّة وليس مستهلكاً سلبيّاً للإعلام، وهي صورة العلاقة التّفاعليّة التي يجب أن تكون عليها الميديا والجمهور بعد تركيز منظومة للتّربية على وسائل الإعلام تكون متوازنة.

    ولئن ساهمت المنظومة العالميّة لقياس جمهور الميديا طيلة عشرات السّنوات في تثمين الميديا وتهميش الجمهور، إلاّ أنّ صياغة أسس متينة لمنظومة عالميّة للتّربية على وسائل الإعلام من شأنه أن يَحُدّ من هيمنة نموذج سوسيو-اقتصاديّ رأس ماليّ طغى على نشاط قطاع الإعلام في العالم وأسهم في المُتاجرة بالمضامين الإعلاميّة وأفرغها من أبعادها التّنمويّة للإنسان والمجتمع.

    وتساعد المقاربة النّسقيّة العلميّة في التّفكير بعمق في تفاصيل منظومة عالمية للتّربية على وسائل الإعلام تكون متوازنة من حيث العلاقات الدّاخليّة والخارجيّة لمختلف الأنساق المكوِّنة لها. وهي تكشف لنا ذلك الخلل النّسقيّ الذي تقوم عليه التّجارب السّائدة في مجال التّربية على وسائل الإعلام، حيث أنّ التّعويل على بناء مؤسّسات مختصّة في التّربية على وسائل الإعلام لا يكفي للدّفع نحو صناعة إعلام الجودة، وإنّما هو يصنع إعلاماً بديلاً هاوياً، على المدى المتوسّط أو البعيد. فالهدف حينئذ يجب أن يتركّز على تسليح جمهور الميديا، وليس فئة النّاشئة والشّباب فقط، بآليات توجيه الإعلام نحو إنتاج مضامين إعلاميّة جيّدة ونحو منحى تعديلها الفوريّ والآنيّ. كما يُوظَّف المنهج النّسقيّ للبحث في مستقبل منظومة التّربية على وسائل الإعلام وكشف أهدافها وتوجّهاتها. ويمكن لحقل علوم الإعلام والاتّصال بالتّعاون مع العلوم الاجتماعيّة والعلوم الاقتصاديّة الاشتغال وفق مقاربة نقديّة للجمهور على إعادة التّفكير في جمهور الميديا وتوحيد المفاهيم بشأنه، وذلك انسجاماً مع السّياق السّوسيو-اقتصاديّ لقطاع الإعلام.

    For many years, the international community has been involved in establishing practical courses on information literacy in various countries all over the world, aiming to set the methodological and cognitive foundations that will help the receivers of media content to interact with the media in a critical and constructive manner. Considering that the audience is the focus of information literacy, it is necessary to understand it in order to have an effective role in pushing the media towards a more quality media production industry. Over nearly a century, the audience has been considered by the operations of audio-visual media audience measurements as just a number emptied of its cognitive competencies, value acquisitions and creative capabilities. The global system for media audience measurement also contributed to creating competition among media institutions that led to audience segmentation and dispersion among several media platforms, as it became an isolated audience. And the audience, according to the logic of the rent economy that characterizes the media field, is a natural capital with which the media achieves wealth and economic sustainability in the media market. 

    The paths of information literacy cannot remove the audience from the socio-economic context that characterizes the global media environment, as it must deal with it not according to its socio-cultural identifiers, but rather on the grounds that it is an investor in the media sector who pumps his money, devotes his time and makes an effort to follow the media and its updates. From this point of view, the orientation towards institutionalizing the media audience becomes something urgent, where audience institutions are a major format in the information literacy system along with media institutions and information literacy institutions. These main patterns agree on the basic elements that make up the system, which are modification mechanisms that are mainly summarized in the critical tools of knowledge, methodologies, techniques and others to evaluate the media morally and push it towards the production of a more quality media content. The audience then is a positive partner with all its suggestions and opinions in the media production process and is not a passive consumer of the media, which is the image that should present the interactive relationship between the media and the audience after establishing a balanced education system on the media.

    While the global system for media audience measurement has contributed for decades to valuing the media and marginalizing the audience, the establishment of solid foundations for a global system for information literacy would limit the dominance of a capitalist socio-economic model that has dominated the activity of the media sector all over the world and contributed to content trading media and emptied it of its developmental dimensions for human being and society.

    The scientific methodological systemic approach helps to think deeply about the details of a global system of information literacy that is balanced in terms of the internal and external relations of the various components that constitute it. And it reveals to us that systemic imbalance on which the prevailing experiences in the field of information literacy are based, as relying on building institutions specialized in information literacy is not enough to push towards the quality media industry, but rather it creates an amateur alternative media, in the medium or long term. The goal at that time should be based on equipping the media audience, and not just young people or youth category, with the mechanisms of directing the media towards producing good media content and the direction of its urgent and immediate modification. The systemic method is also used to search for the future of the information literacy system and to reveal its objectives and orientations as well. The field of media and communication sciences, in cooperation with social sciences and economic sciences can work according to a critical approach to the audience to think again of the media audience and unify concepts about it, in line with the socio-economic context of the media sector.