تخطى إلى المحتوى
الصفحة الرئيسية » الإصدار 4، العدد 11ـــــ نوفمبر 2025 ـــــ Vol. 4, No. 11 » تأثير ممارسات تقييم الأداء على أداء الموظفين: دراسة حالة مدينة الملك عبدالعزيز للعلوم والتقنية بالسعودية

تأثير ممارسات تقييم الأداء على أداء الموظفين: دراسة حالة مدينة الملك عبدالعزيز للعلوم والتقنية بالسعودية

    بيانات الباحث

    دكتوراة الموارد البشرية، كلية الإدارة، جامعة ميد أوشن، الإمارات العربية المتحدة

    دكتوراة الإدارة، كلية الإدارة، جامعة ميد أوشن، الإمارات العربية المتحدة

    [email protected]

    ملخص

    تهدف هذه الدراسة إلى تحليل تأثير ممارسات تقييم الأداء على أداء الموظفين في مدينة الملك عبدالعزيز للعلوم والتقنية في المملكة العربية السعودية، وذلك في إطار السعي نحو تطوير الأداء المؤسسي وتعزيز الكفاءة الإنتاجية للموارد البشرية. ركزت الدراسة على مجموعة من أبعاد ممارسات تقييم الأداء، وهي: وضوح التقييم، وعدالة وموضوعية التقييم، والتغذية الراجعة، واستخدام التكنولوجيا في التقييم، بهدف تحديد مدى تأثيرها في تحسين أداء الموظفين داخل المؤسسة. اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، واستخدمت الاستبانة كأداة رئيسية لجمع البيانات من عينة مكونة من (250) موظفًا من مختلف الإدارات والمستويات الوظيفية بالمدينة.

    توصلت النتائج إلى وجود مستوى مرتفع من ممارسات تقييم الأداء داخل مدينة الملك عبدالعزيز للعلوم والتقنية، حيث أظهرت نتائج التحليل وجود علاقة ارتباط قوية وموجبة بين ممارسات تقييم الأداء وأداء الموظفين بلغت (r=0.773، sig=0.01)، مما يدل على أن تطوير نظم تقييم الأداء يُسهم بشكل مباشر في تحسين الأداء العام للموظفين. كما توصلت الدراسة إلى وجود علاقات ارتباط دالة إحصائيًا بين كل بُعد من أبعاد ممارسات التقييم وأداء الموظفين، كما تشير النتائج إلى أن وضوح معايير التقييم، والعدالة في التطبيق، وتوفير التغذية الراجعة البناءة، واستخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة تُمثل عوامل أساسية لتحسين الأداء الفردي والمؤسسي على حد سواء.

    وفي ضوء هذه النتائج، توصي الدراسة بضرورة تعزيز أنظمة التقييم الإلكتروني، وتطوير معايير تقييم دقيقة وشفافة، وتدريب القادة والمشرفين على تطبيق ممارسات تقييم الأداء بموضوعية وعدالة، بما يُسهم في رفع مستوى أداء الموظفين وتحقيق أهداف مدينة الملك عبدالعزيز للعلوم والتقنية في إطار رؤيتها الاستراتيجية الداعمة للتميز والابتكار.

    This study aims to analyze the impact of performance appraisal practices on employee performance at King Abdulaziz City for Science and Technology (KACST) in Saudi Arabia, within the framework of efforts to develop institutional performance and enhance the productivity of human resources. The study focused on several dimensions of performance appraisal practices, namely: clarity of appraisal, fairness and objectivity of appraisal, feedback, and the use of technology in appraisal, with the goal of determining their impact on improving employee performance within the organization. The study adopted a descriptive-analytical approach and used a questionnaire as the primary data collection tool from a sample of 250 employees from various departments and job levels within KACST.

    The results indicated a high level of performance appraisal practices within KACST. The analysis revealed a strong and positive correlation between performance appraisal practices and employee performance (r = 0.773, sig = 0.01), demonstrating that developing performance appraisal systems directly contributes to improving overall employee performance. The study also found statistically significant correlations between each dimension of evaluation practices and employee performance. The results indicate that clear evaluation criteria, fairness in application, the provision of constructive feedback, and the use of modern technological tools are essential factors for improving both individual and organizational performance.

    In light of these findings, the study recommends strengthening electronic evaluation systems, developing precise and transparent evaluation criteria, and training leaders and supervisors to apply performance evaluation practices objectively and fairly. This will contribute to raising employee performance levels and achieving the goals of King Abdulaziz City for Science and Technology (KACST) within its strategic vision of supporting excellence and innovation.