بيانات الباحث
ماجستير إدارة الأعمال، كلية الإدارة، جامعة ميد أوشن، الإمارات العربية المتحدة
كلية الإدارة، جامعة ميد أوشن، الإمارات العربية المتحدة
كلية الإدارة، جامعة ميد أوشن، الإمارات العربية المتحدة
ملخص
تهدف هذه الدراسة إلى تحليل تأثير التحول إلى الاقتصاد الرقمي على قطاع الأعمال الصغيرة والمتوسطة في المملكة العربية السعودية، مع التركيز على الفرص والتحديات التي تواجه هذا القطاع الحيوي. اتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي من خلال استخدام استبيانات لجمع البيانات من عينة ممثلة بلغت 156 مشاركًا من أصحاب ومديري هذه المنشآت. كشفت النتائج أن الاقتصاد الرقمي يسهم بشكل ملحوظ في توسيع نطاق وصول الشركات إلى الأسواق العالمية، وتحسين جودة الخدمات المقدمة، ودعم اتخاذ قرارات أكثر دقة وفعالية داخل المنشآت. كما أبرزت الدراسة تحديات رئيسية مثل نقص المهارات الرقمية، وتكاليف التحول الرقمي، ومخاطر الأمن السيبراني، بالإضافة إلى الحاجة إلى دعم حكومي أكبر وبرامج تدريبية متخصصة. بناءً على هذه النتائج، توصي الدراسة بضرورة تعزيز برامج التدريب والتأهيل الرقمي، وتوفير الدعم المالي والحوافز، وتطوير البنية التحتية الرقمية، وتحسين الأطر التنظيمية والتشريعية، بالإضافة إلى تشجيع الشراكات بين القطاعين العام والخاص ورفع الوعي بأهمية الاقتصاد الرقمي. تهدف هذه التوصيات إلى تمكين المنشآت الصغيرة والمتوسطة من استثمار الفرص الرقمية وتحقيق نمو مستدام في ظل رؤية المملكة 2030.
This study aims to analyze the impact of the transformation to the digital economy on the small and medium-sized enterprises (SMEs) sector in the Kingdom of Saudi Arabia, focusing on the opportunities and challenges facing this vital sector. The study followed a descriptive-analytical approach, using questionnaires to collect data from a representative sample of 156 participants, including owners and managers of these enterprises. The results revealed that the digital economy significantly contributes to expanding companies’ access to global markets, improving the quality of services provided, and supporting more accurate and effective decision-making within enterprises. The study also highlighted key challenges such as the lack of digital skills, the costs of digital transformation, and cybersecurity risks, in addition to the need for greater government support and specialized training programs. Based on these findings, the study recommends strengthening digital training and qualification programs, providing financial support and incentives, developing digital infrastructure, improving regulatory and legislative frameworks, encouraging public-private partnerships, and raising awareness of the importance of the digital economy. These recommendations aim to enable small and medium-sized enterprises (SMEs) to capitalize on digital opportunities and achieve sustainable growth in line with Saudi Vision 2030.