Analysis of the Challenges and Solutions in Delivering and Ensuring the Quality of Desalinated Water to the Consumer: An Applied Study on the Saudi Water Authority
بيانات الباحث
ماجستير إدارة الأعمال، كلية الإدارة، جامعة ميد أوشن، الإمارات العربية المتحدة
كلية الإدارة، جامعة ميد أوشن، الإمارات العربية المتحدة
كلية الإدارة، جامعة ميد أوشن، الإمارات العربية المتحدة
ملخص
هدفت هذه الدراسة إلى استكشاف حلول التحديات المتعلقة بأبعاد (علاج ضعف البنية التحتية، إصلاح اختلال النظام اللوجستي، وكفاءة مراقبة الجودة) في توصيل وضمان جودة مياه التحلية للمستهلك، مع التركيز على الهيئة السعودية للمياه. تمثل مجتمع الدراسة في العاملين بالهيئة السعودية للمياه في المملكة العربية السعودية. ونظرًا لصعوبة إجراء حصر شامل لكافة أفراد المجتمع، تم استخدام أسلوب العينة العشوائية البسيطة لجمع البيانات من خلال نشر استبيان على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالعاملين في الهيئة. وقد بلغ عدد المشاركين في العينة 402 فردًا، واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي لتحليل البيانات. وكشفت نتائج الدراسة عن وجود أثر إيجابي ذي دلالة إحصائية لحلول التحديات المتعلقة بتحسين البنية التحتية، إصلاح النظام اللوجستي، وكفاءة مراقبة الجودة في تحسين جودة المياه المحلاة للمستهلك. أوصت الدراسة بضرورة توفير الموارد المالية والدعم اللوجستي والفني لزيادة قدرة الهيئة السعودية للمياه على تحقيق أهداف رؤية المملكة 2030، وتحسين البنية التحتية لزيادة إنتاجية وكفاءة الهيئة في تحقيق أعلى مستويات الأداء.
The study aimed to explore solutions to challenges related to (improving infrastructure, rectifying logistical system deficiencies, and enhancing quality control efficiency) in the delivery and assurance of desalinated water quality to consumers, with a focus on the Saudi Water Authority. The study population consisted of employees at the Saudi Water Authority in Saudi Arabia. Due to the difficulty of conducting a comprehensive survey of the entire population, a simple random sampling method was used by distributing a questionnaire on social media platforms associated with the employees. The sample included 402 participants, and the study adopted a descriptive analytical approach to data analysis.The study’s findings revealed a statistically significant positive impact of solutions addressing infrastructure improvements, logistical system rectifications, and quality control efficiency on the enhancement of desalinated water quality for consumers.The study recommended providing financial resources and logistical and technical support to enhance the Saudi Water Authority’s capacity to achieve the goals of Vision 2030, and improving the infrastructure to increase the productivity and efficiency of the authority in attaining the highest performance levels.