Role of Modern Management and Managerial Experience in Improving the Management of Government Organizations: by Applying to Ministry of Education in Taif
بيانات الباحث
ماجستير إدارة الأعمال، كلية الإدارة، جامعة ميد أوشن، الإمارات العربية المتحدة
كلية الإدارة، جامعة ميد أوشن، الإمارات العربية المتحدة
كلية الإدارة، جامعة ميد أوشن، الإمارات العربية المتحدة
ملخص
تهدف الدراسة إلى التعرف على دور الإدارة الحديثة وخبرة المديرين في تحسين إدارة المنظمات الحكومية بالتطبيق على (وزاره التربية والتعليم في الطائف). اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي، تم تطبيق الدراسة على عينة عشوائية مكونة من 52 موظفًا ومديرًا في وزارة التربية والتعليم بالطائف، باستخدام استبيان مكون من 4 أسئلة شخصية و12 سؤالًا رئيسيًا. توصلت الدراسة إلى أن العاملين يدركون أهمية تطبيق مبادئ الإدارة الحديثة في تحسين أداء المؤسسة، وهناك اهتمام كبير بتوظيف التكنولوجيا وتبني مبادئ الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية. كما أظهرت النتائج الحاجة إلى تطوير ممارسات إدارة الموارد البشرية وتطبيق مبادئ الجودة الشاملة وتعزيز المرونة والابتكار. وأكد العاملون على أهمية خبرة المديرين في تحسين أداء المؤسسة، إذ تُعد خبرة المديرين عاملًا مهمًا في مواجهة التحديات وبناء علاقات قوية وخلق بيئة عمل محفزة واتخاذ قرارات فعالة. كما أظهرت الدراسة وجود فرق بين الأجيال في فهم أهمية الإدارة الحديثة، بينما لم يكن هناك فرق كبير في تقدير أهمية خبرة المديرين وتقييم نجاح إدارة المنظمة. وأوصت الدراسة بتعزيز بيئة العمل من خلال تطبيق مبادئ الإدارة الحديثة، وتحسين دعم التطور المهني والشخصي للموظفين، وزيادة التقدير والاعتراف بجهودهم، وتنظيم المزيد من الأنشطة والفعاليات لتعزيز التفاعل، وتحسين قنوات التواصل، وتقديم حوافز للموظفين المساهمين بأفكار ريادية.
This study aims to explore the role of modern management and managerial experience in improving the management of governmental organizations, focusing on the Ministry of Education in Taif. The study adopted a descriptive approach and was applied to a random sample of 52 employees and managers in the Ministry of Education in Taif, using a questionnaire consisting of 4 personal questions and 12 main questions. The study found that employees recognize the importance of applying modern management principles to improve organizational performance. There is significant interest in employing technology and digitalization and adopting sustainability and social responsibility principles. The results also indicated the need to develop human resource management practices, apply total quality management principles, and enhance flexibility and innovation. Employees confirmed the importance of managerial experience in improving organizational performance, as managerial experience is a crucial factor in facing challenges, building strong relationships, creating a motivating work environment, and making effective decisions. The study also showed a generational difference in understanding the importance of modern management, while there was no significant difference in appreciating the importance of managerial experience and evaluating the success of organizational management. The study recommended enhancing the work environment by applying modern management principles, improving support for employees’ professional and personal development, increasing recognition and appreciation of their efforts, organizing more activities and events to enhance interaction, improving communication channels, and providing incentives for employees contributing with innovative ideas.