تخطى إلى المحتوى
الصفحة الرئيسية » رضا العملاء

رضا العملاء

دور الابتكار والتطوير في تحسين جودة المنتجات وزيادة رضا العملاء في شركات التأمين بالمملكة العربية السعودية

The role of innovation and development in improving product quality and increasing customer satisfaction in insurance companies in the Kingdom of Saudi Arabia بيانات الباحث ماجستير إدارة الأعمال، كلية الإدارة، جامعة ميد أوشن، الإمارات العربية المتحدة [email protected] كلية الإدارة، جامعة ميد أوشن، الإمارات العربية المتحدة DOI البحث https://doi.org/10.59992/IJFAES.2024.v3n10p22 ملخص يهدف… اقرأ المزيد »دور الابتكار والتطوير في تحسين جودة المنتجات وزيادة رضا العملاء في شركات التأمين بالمملكة العربية السعودية

أثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة على رضا العملاء: دراسة تطبيقية على شركة الراجحي للتأمين التعاوني

The Impact of Implementing Total Quality Management on Customer Satisfaction: An Applied Study on Al Rajhi Cooperative Insurance Company بيانات الباحث ماجستير إدارة الأعمال، كلية الإدارة، جامعة ميدأوشن، الإمارات العربية المتحدة [email protected] DOI البحث https://doi.org/10.59992/IJFAES.2024.v3n9p4 ملخص يتمثل الهدف من الدراسة في تحديد أثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة بأبعادها (مشاركة العاملين،… اقرأ المزيد »أثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة على رضا العملاء: دراسة تطبيقية على شركة الراجحي للتأمين التعاوني